SUBE: ¿Cómo denunciar locales por cobro adicional?
Mucha gente cuando realiza una carga de su tarjeta SUBE en un determinado local (punto de carga), al momento de pagar el saldo acreditado le cobran de más, en concepto del servicio ofrecido. Esto es ilegal, cualquiera sea el punto de carga en cuestión, kiosco, almacén, etc. Ningún local puede cobrar absolutamente nada por recargar la SUBE. Es por ello que, si te pasó esto, debes denunciar al local.
A nivel nacional, la denuncia por cobro adicional la puedes hacer por formulario web, por teléfono al 0800-777-7823 opción 4, o bien por redes sociales, como ser Facebook o Twitter. Una vez realizada la denuncia, el gobierno identificará al local denunciado y realizará un seguimiento para multarlo y/o deshabilitarlo del sistema de recarga de la SUBE.
En Paraná, también podés realizar la denuncia personalmente, dirigiéndote al Centro de Gestión SUBE ubicado en calle Enrique Carbó 942.
Es muy importante que si te realizaron un cobro adicional en la recarga de tu tarjeta SUBE, hagas la denuncia, dado que es la única forma para poder identificar estos locales y aplicarle la respectiva sanción.